Vipsta App: so liegt unsere Seite als Symbol auf deinem Startbildschirm

Unser mobiles Angebot läuft direkt im Browser deines Smartphones oder Tablets. Statt einer Installation legst du eine Verknüpfung an, und mit einem Fingertipp bist du wieder bei Casino, Live Casino und Sportwetten unter einem Konto. So gehst du vor:

Öffne unsere Seite im Browser deines Geräts.
Android: Tippe auf das Browser-Menü und wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“. iOS: Tippe auf das Teilen-Symbol und wähle „Zum Home-Bildschirm“.
Alternativ nutzt du den Link „Create Shortcut“ im Footer unserer Seite.

Danach liegt das Symbol zwischen deinen Apps, ohne Store, ohne Update und ohne Speicherplatz für eine Installation.

Wenn etwas hakt: Symptom, Ursache, nächster Schritt

Symptom	Ursache	Was du tust
Auszahlung kommt später als gedacht	Identitätsprüfungen können Auszahlungen verzögern	Nachweise innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage einreichen
Bonusguthaben samt Gewinnen verschwindet	Auszahlung vor Erfüllung des Umsatzes	Umsatz zuerst durchspielen, bei Casino-Boni binnen 10 Tagen
Kein Willkommensbonus nach der Einzahlung	Skrill und Neteller sind meist vom Paket ausgeschlossen	Für die nächste Einzahlung einen anderen Weg wählen
Weitere Auszahlung wird nicht angenommen	Höchstens 3 Auszahlungen können gleichzeitig offen sein	Warten, bis eine Anfrage bearbeitet ist
Symbol auf dem Startbildschirm fehlt	Die Verknüpfung wurde noch nicht angelegt	Browser-Menü oder Footer-Link „Create Shortcut“ nutzen

Sportwetten mobil

Angebot	Detail
Live-Wetten und Virtual Sports	Teil des Sportangebots
Erster Sport-Bonus	100 % bis 250 €
Sport Weekly Reload	50 % bis 500 €
Sport-Cashback	10 % bis 500 €
Aktionen	Bore Draw (20.000 €), Early Payout (50.000 €), Accumulator Boost (100.000 €)

Der Umsatz für Sport-Boni läuft 30 Tage, Wetten mit Quote unter 1,5 zählen dabei nicht.

Auszahlungen vom Smartphone

Wege und Tempo

Auszahlungen gehen, wenn möglich, zurück auf den Weg der Einzahlung. Nach der Freigabe sind Kryptowährungen in der Regel binnen Stunden da, E-Wallets nach etwa 24 Stunden, Karten nach 3 bis 5 Werktagen und Banküberweisungen nach 5 bis 7 Werktagen. Auf den gelisteten Wegen fällt in der Regel keine Auszahlungsgebühr an.

Bearbeitung und Limits

Unsere Finanzabteilung bearbeitet Anfragen innerhalb von 3 Werktagen und ist von 6 bis 17 Uhr GMT, Montag bis Freitag, tätig. Vor jeder Auszahlung gilt ein Mindestumsatz von 1x der Einzahlung. Das Tageslimit liegt je nach VIP-Stufe zwischen 500 € und 1.500 €, das Monatslimit zwischen 7.000 € und 20.000 €.

Prüfungen unterwegs

Unser Team kann eine Auszahlung für eine Identitätsprüfung zurückhalten. Gefragt sind ein beglaubigter Identitätsnachweis, ein Adressnachweis und ein Nachweis über den Zahlungsweg.

Pausen und Selbstkontrolle

Wer eine Pause braucht, bittet unseren Support um eine Auszeit oder einen Ausschluss. Die Selbstsperre läuft per E-Mail an den Support, das Konto wird danach schnellstmöglich geschlossen. Behalte Spielzeit und Ausgaben im Blick, auch auf dem Smartphone. Teilen sich Kinder das Gerät, hilft Filtersoftware. Kostenlose, anonyme Hilfe bietet Check dein Spiel unter 0800 1 37 27 00.

Geräte und Browser

Die Seite arbeitet mit HTML5 und läuft meist auf PC, Laptop, Tablet und Smartphone.
Spiele laden im Browser, eine Installation ist nicht nötig.
Der Live-Chat ist über die mobile Seite erreichbar und rund um die Uhr besetzt, überwiegend auf Englisch.
E-Mail ist der zweite Weg zu unserem Support.

FAQ zur Vipsta App

Welche Möglichkeit gibt es statt einer App für Android und iOS?

Die Verknüpfung auf dem Startbildschirm: Damit öffnet sich unsere Seite im Browser wie eine App.

Wird der Willkommensbonus auch mobil aktiviert?

Ja, mit der ersten Echtgeld-Einzahlung, wahlweise für Casino, Sport oder Live Casino.

Gibt es eine Telefon-Hotline für Fragen unterwegs?

Für Fragen unterwegs bleiben Live-Chat und E-Mail, Telefonsupport gibt es in der Regel nicht.

Ist der Live-Chat auch mobil erreichbar?

Ja, der Live-Chat läuft rund um die Uhr und ist auch auf dem Smartphone erreichbar.

Auf welchen Geräten läuft die Seite?

Auf Smartphone, Tablet, Laptop und PC, in der Regel direkt im Browser.