Über Vipsta
Wir sind Vipsta, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler aus aller Welt. Bei uns laufen Casino, Live-Casino und Sportwetten unter einem einzigen Konto, und wer 18 oder älter ist, kann sich mit einem Klick auf den Registrieren-Link anmelden.
Wer sich bei uns um Konto, Einzahlung und Auszahlung kümmert
Fragen zu Login, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusaktionen und Verifizierung beantwortet unser Support, und zwar im Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail. Der Chat ist auch auf der mobilen Seite erreichbar. Unser Support-Team ist mehrsprachig, im Chat wird allerdings meist Englisch geschrieben.
Vipsta in Zahlen und Fakten
| Bereich | Was wir bieten |
|---|---|
| Angebot | Casino, Live-Casino und Sportwetten mit Live-Wetten und Virtual Sports |
| Kontowährungen | 13, darunter EUR; die Währung wählen Sie bei der Anmeldung |
| Zahlungen | Karten, E-Wallets und Kryptowährungen |
| Willkommenspaket | 400 % bis 2.800 € plus 300 Freispiele |
| Turniere | Preispools, zum Beispiel 350.000 € in einem Turnier |
| VIP-Programm | fünf Stufen mit steigenden Auszahlungslimits |
| Support | Live-Chat rund um die Uhr, E-Mail, Hilfezentrum mit acht Themengruppen |
Wer wir sind
Casino und Wetten unter einem Dach
Wer bei uns spielt, wechselt zwischen Slots, Live-Tischen und dem Sportbereich, ohne ein zweites Konto zu brauchen. Die Spiele stammen von mehreren Studios. Als Willkommensbonus lässt sich einer der Bereiche Casino, Sport oder Live-Casino wählen, nicht mehrere zugleich.
Wettbewerb und Belohnungen
Neben dem Bonus bieten wir Turniere mit Preispools an. Über Challenges sammeln Sie bis zu 15.000 Coins, die sich in unserem Shop gegen Freispiele und Belohnungen bis zu 1.000 € eintauschen lassen. Im VIP-Programm steigen mit den Stufen die täglichen und monatlichen Auszahlungslimits, und ab einer höheren Stufe steht ein persönlicher VIP-Manager bereit.
Wie wir arbeiten
Klare Regeln, klar benannt
Unsere Regeln nennen Zahlen statt Andeutungen. Auszahlungsanträge bearbeitet die Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen, und Unterlagen zur Verifizierung sind innerhalb von 30 Tagen nach der Anforderung einzureichen. Boni dienen der Unterhaltung; wir halten Bedingungen wie Umsatzvorgaben und Fristen offen auf der Bonusseite fest.
Verantwortungsvoll spielen
Glücksspiel kann süchtig machen. Wir erinnern daran, Zeit und Geld im Blick zu behalten, und auf Wunsch richtet der Support eine Spielpause oder einen Ausschluss ein. Für Jugendschutz empfehlen wir Filtersoftware auf den Geräten, die Minderjährige nutzen.
Einzahlen, auszahlen, weiterspielen
Eingezahlt wird mit Karten, E-Wallets oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin und Tether. Das Konto führen Sie in einer von 13 Währungen, darunter der Euro. Wer häufig unterwegs spielt, richtet sich auf dem Smartphone eine Verknüpfung zur Seite ein; eine Installation ist dafür nicht nötig.